400-633-0111
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性质：民营
行业：制药/医疗
规模：50-100人
地区：河北省/路北区
工作性质：全职
职位类别：校园招聘
招聘部门：运营部
招聘人数：1人
工作经验：不限
最低学历：不限
1. 负责客户服务，解答客户咨询，处理客户投诉，并及时反馈客户意见；
2. 维护客户关系，建立良好的客户沟通渠道，提高客户满意度；
3. 协助销售团队，提供客户需求信息，促进销售业绩；
4. 负责客户档案管理，及时更新客户信息，保证客户数据的准确性；
5. 参与客户满意度调查，分析客户需求和反馈，提出改进建议。
1. 专业不限，有客服工作经验者优先；
2. 具备良好的沟通能力和服务意识，能够快速响应客户需求；
3. 具备较强的团队合作精神，能够与销售团队协作，共同完成销售目标；
4. 熟练掌握办公软件，能够熟练操作客户关系管理系统；
5. 具备较强的学习能力和适应能力，能够快速适应工作环境和工作内容。
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