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400-633-0111

客服专员

3K-5K/月

工作性质:全职

职位类别:校园招聘

招聘部门:客服部

招聘人数:6人

工作经验:在校生

最低学历:大专

来源:就业桥
岗位职责

1、负责利用电商相关平台(抖音/天猫/多平台)工具,在线接待顾客的购物咨询
2、特殊情况电话联系顾客解决问题;
3、负责审核处理顾客下达到后台系统的订单;
4、完成领导交代的其他工作。

任职要求

1、大专或以上学历,电子商务相关专业,优秀应届毕业生可考虑;
2、对工作有耐心,勤奋好学,身体健康,做事细心;
3、精通平台操作流程,熟悉整个订单从询价到售后的整套流程;

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