400-633-0111
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性质：民营
行业：互联网/IT/电子/通信
规模：1000-5000人
地区：广东省/越秀区
官网：http://www.rccgroup.cn/
工作性质：全职
职位类别：校园招聘
招聘部门：工程客服部
招聘人数：5人
工作经验：不限
最低学历：大专
1、服务于建筑行业的中大型客户公司，及时解决在使用公司产品时遇到的问题；
2、工作模式主要是致电客户，帮助客户公司梳理其内部架构和关键信息的变化，挖掘客户新的需求，解决客户需求从而创造产品价值；
3、见面或视频给客户提供网站使用培训，提供产品使用指导，提升客户使用效率；
4、进行线上满意度调研，收集客户使用产品的成功案例和优化建议。
1、全日制大专及以上学历，欢迎优秀应届毕业生；
2、沟通流畅，乐观积极，有服务意识，愿意为他人提供支持，对帮助到别人有成就感；
3、踏实、有较好的学习能力和团队协作意识，能够适应快节奏、高效率的工作环境；
4、有电话外呼、电话回访经验者优先。
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