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400-633-0111

电商售后客服

3K-6K/月

工作性质:兼职

职位类别:社会招聘

招聘部门:业务部

招聘人数:50人

工作经验:不限

最低学历:大专

来源:就业桥
岗位职责

1.电话回访,做好店铺订单的售后电话回访工作;
2.订单处理,及时反馈订单情况;
3.差评处理,优化售后服务,提升客户体验;
4.处理工单信息核实及回复处理;
5.完成上级交代的其余事项。

任职要求

任职要求:
1.全职,男女不限,大专及以上学历
2.懂得消费者心理,有独当一面的工作能力,善于处理售前问题;
3. 良好的沟通能力,打字速度每分钟不少于 50 字,及时回复顾客问题,促
成订单成交;

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